"로빈리뷰"(이하 "당사" 또는 "로빈리뷰" 이라 함)은 회원의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 그와 동시에 다양한 서비스를 쾌적하게 제공하기 위해, 당사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 당사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(약칭: 정보통신망법), 개인정보보호법, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령을 준수합니다.

개인정보처리방침은 법령의 변경 또는 서비스 개선 등을 위해 개정될 수 있으며, 개정 30일 전에 서면 또는 이메일로 변경 사항을 공지한 후 개정 시 개인정보처리방침 하단에 최종 개정일을 표시합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2022년 6월 29일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

① 당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 만 19세 미만 미성년자의 가입 제한 목적으로 개인정보를 처리합니다. 회원가입을 위해 당사로 정보를 제출한다면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 간주합니다.

  1. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 재화 또는 서비스 제공

가. 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 실명·성별·생년월일 인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 마케팅 및 광고 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리

홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 홈페이지 회원탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

가. 관계 법령 위반에 따른 수사가 진행 중인 경우에는 해당 수사 종료 시까지

나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

  1. 민원사무 처리

민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 홈페이지 회원탈퇴 시까지. 다만, 관련 법령에서 일정 기간 보존을 명시한 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유합니다.

  1. 재화 또는 서비스 제공

재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 개인정보를 수집·처리하고 홈페이지 회원탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 관련 법령에서 일정 기간 보존을 명시한 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보유합니다.

  1. 마케팅 및 광고에의 활용

마케팅 및 광고에의 활용과 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 해당 동의를 철회한 시점까지 보유합니다. 이용자가 해당 동의 철회 의사를 밝히면 지체없이 관련 개인정보를 파기합니다.

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① 당사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리

가. 필수항목 : 성별, 출생년도

나. 선택항목 : 이메일, 프로필 사진, 닉네임, 실명, 출생월일, 휴대폰 번호, 배송지, GPS 위치 기록

  1. 민원사무 처리

가. 필수항목 : 자유담 회원 번호, 민원 내용

나. 선택항목 : 이메일, 휴대폰 번호

  1. 재화 또는 서비스 제공

가. 필수항목 : 자유담 회원 번호

나. 선택항목 : 배송지

  1. 마케팅 및 광고 활용

가. 필수항목 : 자유담 회원 번호

나. 선택항목 : CI(연계정보)

  1. OAuth 서비스

회원이 BBaton, Google, Kakao, Naver 회사의 OAuth 서비스 이용 시 당사는 OAuth Service 제공자로부터 회원이 동의하는 범위 내에서 회원의 데이터에 접근 및 사용할 수 있습니다.

가. BBaton

나. Kakao

다. Google

라. Naver

  1. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

가. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 당사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 당사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

① 당사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  1. Google Cloud Platform

가. 위탁받는 자 (수탁자) : Google Cloud Platform

나. 위탁하는 업무의 내용 : 데이터베이스 구축

다. 위탁기간 : 제2조 제2항에 명시된 기간까지

  1. Oracle Cloud Infrastructure

가. 위탁받는 자 (수탁자) : Oracle Cloud Infrastructure

나. 위탁하는 업무의 내용 : 데이터베이스 구축

다. 위탁기간 : 제2조 제2항에 명시된 기간까지